  |
CRM: Российская практика эффективного бизнесаРозница: 400.00 руб. Площадка:Интернет-магазин "ОБРАЗ": обучение и развлечениеАдрес: Россия, Екатеринбург Телефоны:
8 922-122-7408 - Менеджер |
Фирма «1С» и компания «1С-Рарус» предлагают новую книгу «CRM:российская практика эффективного бизнеса».
Цель книги состоит в том, чтоб познакомить читателя с одной из наиболее востребованных сегодня бизнес-технологий – управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM) – и с возможностями построения CRM-систем на базе продуктов линейки «1С:CRM» (совместная разработка компаний «1С» и «1С-Рарус»). Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использованияCRM-технологий, авторы постарались дать ответы на ряд ключевых вопросов о построении клиентоориентированной компании.
Книга адресована широкому кругу читателей: владельцам бизнеса, руководителям и менеджерам компаний, которые задумываются о внедрении CRM-технологий или уже внедряют CRM-систему у себя на предприятии, консультантам по внедрению CRM-систем. Книга позволяет за короткое время и в сжатом виде освоить теорию и практику применения клиентоориентированных технологий в бизнесе.
Книга условно может быть поделена на две части.
В первой части (главы 1–6) книги авторы постарались дать ответ на главный вопрос – «Что такое CRM?». Читатель узнает о тех принципах и приемах клиентоориентированного подхода в бизнесе, благодаря которым передовые компании достигают впечатляющих результатов работы. Приводятся примеры эффективного использования систем, построенных на базе «1С:CRM» на различных предприятиях.
Вторая часть книги (главы 6–10) предназначена для тех, кто уже начинает или ведет проект внедрения CRM-системы у себя в компании. Здесь представлены конкретные рекомендации по эффективному внедрению и использованию CRM-систем.
Другие товары этого продавца
1С:Предприятие: от 8.0 к 8.1Цена: 240.00 руб. |
ABC/ABM/ABB – методы и системы. Издание 2Цена: 1,500.00 руб. |
ABIS. Информационные системы на основе действийЦена: 1,500.00 руб. |
Hello, 1C. Пример быстрой разработки приложений на платформе 1С:Предприятие 8.2. Мастер-класс. Версия 2 (+ CD)Цена: 140.00 руб. |
Автоматизация бюджетирования и управленческой отчетности в 1С:Предприятии 8Цена: 240.00 руб. |
Базовые принципы бухгалтерского учетаЦена: 250.00 руб. |
Подобные товары
Написание бизнес-планов |
Юридические услуги для бизнеса |
D-LINK. DI-804HV. Интернет-шлюз VPN (1WAN Cable/xDSL, 4 10/100 LAN).Цена: 87.00 долл. |
D-LINK. DWL-3260AP. Точка доступа 802.11bg, до 108Mbps, в форме пожарного датчика, 1хLAN, WDS, PoE, WEP/WPA2, VLAN, WMM, SNMPv3.Цена: 236.00 долл. |
D-LINK. DAP-2690. Точка доступа 802.11abg, 1хLAN 10XXmbps, WDS, WPA2, PoEЦена: 456.00 долл. |
D-LINK. DAP-2553. Точка доступа 802.11n, с PoE, 1 порт 10/100/1000BASE-TXЦена: 228.00 долл. |
Сопутствующие новости
 | В тематику семинара включены самые популярные вопросы, которые волнуют большинство владельцев и директоров малого бизнеса. На семинаре мы покажем, как упорядочить информацию о своем бизнесе и научиться быстро получать…
ООО Прайм-1С-Екатеринбург |
| Модернизация АС-001 Завихрения и турбулентности в потоке искажают результаты измерения расходомеров. По этой причине, как правило, до и после прибора требуется (или рекомендуется) наличие прямых участков трубопровода определённой…
Старорусприбор |
Сопутствующие статьи
| Издание: Журнал «Торговое оборудование в России», №11, 2007 Разумная экономия как залог успешного бизнеса или вторая жизнь холодильного оборудования В предыдущей статье мы начали разговор о восстановленном холодильном…
Техноджет |
| Гидроизоляция является важнейшим конструктивным элементом любого здания и сооружения. Она в значительной степени влияет на долговечность как отдельных конструктивных элементов, так и здания или сооружения в целом. В…
Гидроизоляция КАЛЬМАТРОН |